DESCRIPCIÓN:

En el marco de una sociedad dinámica, activa y tecnológica, la Dirección General de Calidad de los Servicios y Atención al Ciudadano se propone adaptar sus servicios de atención al ciudadano.

El objetivo es conseguir un servicio personalizado y cercano aprovechando las nuevas tecnologías y formas de comunicación, en el nuevo marco normativo.

Pretendemos facilitar la relación y el acceso a la prestación de los servicios públicos de su interés, mejorando las formas de atención actuales y desarrollando nuevas vías de acceso a la información.

CONSULTA:

En este contexto, y con el fin de facilitar la participación activa de los ciudadanos en la configuración de la Estrategia de Atención al Ciudadano, se formula la siguiente consulta pública:

Queremos conocer cómo cree que se podría mejorar la atención y los servicios que se ofrecen en las oficinas de atención al ciudadano y/o en internet.

PLAZO DE LA CONSULTA:

Cerrado. El plazo para realizar aportaciones a este espacio de participación finalizó el 31 de diciembre de 2016.